東(dong)(dong)莞比其爾真空機(ji)電設備有限公司地址位于廣(guang)東(dong)(dong)省中南(nan)部,珠(zhu)江口(kou)東(dong)(dong)岸(an)，廣(guang)東(dong)(dong)歷(li)史文化名(ming)城東(dong)(dong)莞，
東(dong)莞市寮(liao)步鎮坑口紅荔(li)路179號(hao)松湖科技產業園，于(yu)2011年11月29日(ri)在東(dong)莞市*注冊成
立，注冊資本(ben)為500萬人民幣(bi)元，在公(gong)司發展壯大的8年里，我們始(shi)終為客戶提供(gong)好的產品和技術支
持、健全的售(shou)后服務，我公司主要經營研(yan)發、產銷(xiao)：真空(kong)(kong)泵(beng)、真空(kong)(kong)泵(beng)配件(jian)、真空(kong)(kong)泵(beng)潤(run)滑油、真空(kong)(kong)泵(beng)維
修(xiu)技術服務；銷售：真空泵(beng)、真空泵(beng)配(pei)件、真空泵(beng)潤滑油、真空泵(beng)維(wei)修(xiu)技術服務，貨物(wu)進(jin)出口(kou)、技術
進出(chu)口。(依法須經批(pi)準的(de)項目，經相關(guan)部門批(pi)準后方可(ke)開展經營活動(dong))〓，我們(men)有好的(de)產品和專(zhuan)業的(de)
銷(xiao)售和技術團(tuan)隊(dui)，目前(qian)團(tuan)隊(dui)人數有30人，我(wo)公司(si)屬(shu)于東莞(guan)真空泵銷(xiao)售維修專(zhuan)家，如(ru)果您對(dui)我(wo)公司(si)的產
品服務有興趣，期待您在線留言或聯(lian)系(xi)售后(hou)員。
服(fu)務(wu)理念：“誠(cheng)信為本(ben)、質量保(bao)證、優(you)質快捷、客戶至上(shang)”為宗旨
服務目(mu)標：顧(gu)客滿意是(shi)我們的目(mu)標，*是(shi)我們的職責。
服(fu)務承諾：東莞比其爾“誠信為本、質(zhi)量保證、優質(zhi)快(kuai)捷、客戶至上(shang)”以客戶需求為中心，有(you)任(ren)何使(shi)
用問題和技術(shu)難關(guan)會在短時間為您解決。
比其爾真空泵服務流程說明
1、客(ke)戶(hu)(hu)來(lai)電：將客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)與客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)記錄下(xia)來(lai)，客(ke)服會根據來(lai)電相對應的(de)客(ke)戶(hu)(hu)資料，如：客(ke)戶(hu)(hu)單位名
稱、來(lai)電人姓(xing)名(ming)、設備編號、維修記錄等(deng)。
2、來電客戶(hu)資料(liao)分析：將客戶(hu)信息與(yu)客戶(hu)聯系(xi)，只(zhi)要是(shi)關聯過的來電，客戶(hu)來電時系(xi)統就會自動彈(dan)出(chu)
與該來電相(xiang)對(dui)應(ying)的客戶資料(liao)，如：客戶單位名稱(cheng)、來電人姓名、設備編號、維修記(ji)錄等。
3、派工：服(fu)務調度(du)指導客(ke)戶排除故障，在故障不能(neng)排除時派出離(li)客(ke)戶近且(qie)技能(neng)合適的(de)服(fu)務工程師
上門服務。
4、迅速通知(zhi)：向服務(wu)工程師發出派工通知(zhi)，通知(zhi)服務(wu)人員為客戶服務(wu)。
5、過程控制(zhi)：服務工程師收到(dao)通知后，立即(ji)出發為客(ke)戶(hu)服務或與客(ke)戶(hu)約(yue)定上門服務時間。
6、報完工：服務工程師(shi)為客戶(hu)排除故(gu)障(zhang)后(hou)，請客戶(hu)簽(qian)字確認并報總部(bu)完工。
7、回訪：客服代表回訪客戶，了解服務工程師服務的及時性。
嚴(yan)格執行三(san)包(bao)政策，讓客(ke)戶用的放心(xin)。
1. 維修(xiu)保修(xiu)服務；統一保修(xiu)6個月。
2. 免費(fei)安裝服務；針對珠三角(jiao)地區客戶，3天內維修完(wan)成(cheng)后送泵上門安裝。
3. 提供免費的技術支持；
以便我(wo)們對服(fu)務(wu)(wu)的全過程進行監管(guan)和(he)協調(diao)，從而確保為您服(fu)務(wu)(wu)的質量和(he)效率(lv)。
地址：廣東省東莞市寮步鎮坑口紅荔路179號
電話：0769-8321-6362
郵箱：
傳真：0769-8287-6360
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